Дитяче харчування — найскладніша категорія в маркетингу. Тут немає імпульсивних покупок і не працює «вау-креатив»: за кожним постом стоїть мама о третій ночі — телефон в одній руці, дитина в іншій. Вона не читає слогани, вона читає склад.
Є клієнти, з якими ти робиш красиві картинки. А є ті, з якими ти дорослішаєш. Danone — другий випадок. Ми працювали з половиною їхнього портфеля.
Почнемо з проєкту, за який не буде соромно і через двадцять років. «Бути поруч» — соціально-освітній проєкт Nutricia для онкопацієнтів та їхніх близьких. Жовтень 2020-го, розпал ковіду, тема, від якої більшість брендів тікає у «позитивний контент». Ми пішли туди, де страшно.
Кампанія взяла бронзу Effie Awards Ukraine 2021 у категорії Positive Change – Social Good: Brands. Нагороди — приємно. Але листи від людей у коментарях були важливіші.
Щомісячні контент-плани, запуски, спецпроєкти, блогери, дослідження смаків із живими анкетами. Ведмедик Milupa став нашим колегою — ми знали його гардероб краще за власний.
І ми виходили за межі стрічки: фестивалі для батьків, шатер у парку, фотозони з ведмедиком у торгових центрах — там, де діджитал нарешті обіймається з реальністю.
Nutricia Club подарував нам «Мою маленьку копію» — сотні мам самі знімали, як діти копіюють їхні жести. І «Поспішайок» — проєкт про дітей, які народилися раніше строку.
Nutrilon і ПростоНаше тримали ритм поруч. Nutrilon — бренд, де маркетинг ходить по лінійці: дитячі суміші — найрегульованіша тема в комунікаціях, тут не можна пообіцяти зайвого, навіть якщо дуже хочеться. ПростоНаше — молочний бренд, який чесно називається так, як думає його покупець: щоденний SMM без надривних креативів, стрічка як розмова із сусідкою.
Той самий стандарт на всіх п’ятьох: перевіряй кожне слово так, ніби його прочитає педіатр. Бо його прочитає педіатр.
